FAQ
Les questions fréquentes
Comment savoir quand un bijou sera de nouveau en stock ?
Etant une petite marque nos stocks sont limités en revanche un indicateur nous informe de l'intéret que vous avez pour un article en l'ajoutant à vos favoris. Vous pouvez également être tenu informé de son retour en renseignant votre adresse mail, de retour en stock vous serez alerté !
Est-ce-que je peux garder mes bijoux sous l'eau ?
Nos bijoux sont en acier inoxydable, ils résistent parfaitement à l'eau et à la vie !
Combien de temps met la préparation de ma commande ?
En général votre commande sera faite dans les 2 jours, en revanche il se peut que cela aille jusqu'à 5 jours dans certains cas.
Combien de temps met la livraison de ma commande ?
La livraison se fait par colissimo, cela prend entre 2 à 4 jours ouvrés pour arriver dans vos mains.
Comment se passe les échanges et retours ?
Pour tout échange et retour veillez contacter notre service client contact@muguetteparis.com en renseignant ECHANGE / RETOUR dans le sujet.
D'autres questions ?
Contactez nous à contact@maisonmuguette.com pour toutes vos autres questions !